官僚系統的弊端

忘記想什麼想到的了，好像不知道要跟誰解釋什麼，想拿官僚系統的弊端出來當例子。就想到前幾天看到的影片

在拼多多上購買小狗被拒收 困在快遞站等死 - YouTube

這個影片可以很好的說明官僚系統的弊端問題呢，內容大致就是在說中國是允許運送寵物的，問題就發生在有一個買家下單之後後悔了，馬上點取消，但是賣家不給取消還是把寵物給寄出去了，然後買家就不收狗被困住快餓死了。

有路人發現這隻狗要去救狗，但是運輸公司的立場是買家沒簽收就不給拆，不得已只好聯繫上買家，買家就說說了一堆反正狗不要讓快遞退回去，但是這狗估計撐不了那麼久。就變成一個扯皮的狀態，運輸公司不給拆，買家不鳥，賣家聯繫不上。

這其實很好處理，因為寵物要死了所以把包裝拆了，這理由超級合理不是嗎。雖然賣家有可能抓住這個點直接讓運輸公司賠錢不肯退貨就是了。

但是還是能解決了，事件的問題就發生在所有人都遵守那屎一樣的規則。官僚體系可以讓系統穩定，只要是系統內的事情都可以保證沒有失誤的完成。但換來的代價就是無法應付突發狀況，以及繁瑣的流程效率不高。