寒流來襲超冷 打工的時候不小心出了個包

 第一次看到室內的溫度計首位數變成0，就算在房間裡也要穿著厚羽絨衣，真低冷。今天早上起床的時候就覺得很不對勁，臉超冷耳朵都變冰的的了，去年再怎麼冷也沒到負這麼多度，今年真是不得了。

今天公司人事部回信了，說他慎重考慮後認為我不符合，直接被打槍了。真是令人難過，雖然原本就已經預測到八成是這樣的結果，不是收到的時候還是很有情緒反應。

沒有面試到還在第一階段履歷選考就被打掉了。因為他們只招有遊戲開發經驗的人，這個真的是彌補不了，只能放棄了。繼續尋找下一家。

晚上打工的時候出了點事情，突然來一堆人還不是陸續來，一口氣10分鐘之類從沒人直接到坐滿人，整間店就兩個人外場跟內場。內場就負責看菜單做菜還不是什麼大事，外場的真的要死了到處被叮咚，因為是一口氣滿人的，全部點菜點一輪過去都過10幾分鐘了。常常點完菜回去之後，做好的菜都堆在桌上，完全不知道順序還有哪些是一群的，順序只有內場螢幕有寫，外場只能靠記憶。我看菜單很慢特別不擅長應付這種情況。內場的因為是新人，更是崩潰沒辦法幫我分擔事情，就是一個勁的做菜放菜。

正常如果是老手的情況下，內場的出菜要有技巧的放群組還有報順序，先出幾桌的菜。讓外面的人知道就是先做這一組是了。如果內場再厲害一點就是2~3單為一單位做完，人就出來把菜排在盤子上群組組好，帳單也擺好，這樣外場點完菜回來，直接就無縫接軌。

做外場真的很吃短期記憶，中斷事件太多，有太多突發事件必須馬上去理客人，做一半的事情要一直中斷放下，腦子如果無法同時記住所有事件(至少5件)，效率就會極差，轉換成本太高。

我就在這崩壞的狀況下，不小心出一個錯了，UBER的單我託給內場的打我就去幫客人點菜了，然後那菜單不知道為什麼跑去另一張桌子上了，我也記不德是我放還是他放的了(我個人認為是他放的拉，因為我吃過這個虧單一定不能離開固定位置)。導致UBER來的時候找不到單，那個人UBER又在那邊催，真的是78。內場的就先幫他做了，但是因為找不到單就直接問，他說他的A，內場就做A然後我就重打一單，我以為可能真的沒打，剛剛叫他打沒打到之類的。我就重打了A單。

等到一切都忙完之類，才發現，乾怎麼有一張UBER的單在另一張桌上，而且內容還跟我剛剛打得不一樣。出事拉~~

正確的單是「高菜マヨ並盛+黒烏龍茶」，我打的單是「高菜マヨ大盛り」，現在的狀況就是，一來單子送錯了可能會被客訴，二來系統裡有兩單。我一個不知道該怎麼辦😢

這事情沒小到可以堵一波不會出事，不能裝死當沒事蓋過去，肯定會出包系統那兩單就很大的問題。姑且就打電話給店長求救了。還在店內的時候店長沒接，我就跟下班的人交代一下我幹了什麼精彩事蹟，他聽了聽很好不知道怎麼處理就先這樣放著。

回去之後店長就回了，他剛剛去洗澡沒接到，我就老老實實的講了一遍當下怎麼葬，我是怎麼樣，幹了什麼事情。聽了聽好像也不是大事，處理方式姑且且就把打錯的單退掉，正確的單結帳。然後看客人有沒有來討烏龍茶或討錢，來討就還他。

就這麼解決了，他還幫我打電話到店裡跟那邊的人說怎麼處理。真是太讓我感動了。我真的運氣好，在日本還能遇到比台灣人還親切的店不只店長其他人也是這樣。\

現在看看還好沒發生什麼大事，其實就在出這件事情的時候我還蠻悲觀的，或許是今天才剛被拒絕情緒還在，覺得說怎麼這麼倒楣，好不想處理，真是痛苦什麼的。不過很快我就堅持住了把自己拉回來了。

- 出事就出事吧，老實跟店長講趕快處理掉就好了
- 過幾個月之後再想這件事情，肯定會覺得完全不是事

勇敢的面對這個問題，事實上弄完之後真的覺得，其實也還好嘛。不知道為什麼當下反應這麼大，想了這麼多。